順豐正在編織巨大羅網(wǎng):快遞 電商 便利店 供應(yīng)鏈
發(fā)布時間:2020-04-27作者:點擊:3000
作為順豐速遞的創(chuàng)始人,王衛(wèi)創(chuàng)業(yè)多年從未接受過媒體的專訪,但這并不影響他和順豐正在編織的巨大羅網(wǎng),準備將“快遞 電商 便利店 供應(yīng)鏈”全部網(wǎng)羅其中。
1993年,當(dāng)22歲的王衛(wèi)在廣東順德創(chuàng)立順豐速運,背著裝滿合同、信函、樣品和報關(guān)資料的大包往返于順德到香港的陸路通道時,他自己可能都沒想到,這家公司如今已經(jīng)突破了兩百億的年銷售額,成為可以與中國郵政EMS抗衡的民營快遞巨頭。
但這并不能令危機感很強的王衛(wèi)滿意,三個月沒有創(chuàng)新和變革,就會讓他有危機四伏的感覺,這么多年,無論于順豐還是王衛(wèi),始終都不敢停下腳步。
在公司的內(nèi)部發(fā)言中,王衛(wèi)曾多次強調(diào),具有冒險精神、敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān),這才是順豐文化和順豐精神所推崇的。
因此,從成立開始到現(xiàn)在已經(jīng)21年,順豐年年都有變化,***不變的就是改變。比如,他敢于打破加盟制的模式,力推直營,再比如,他從2009年就開始籌建自有貨運航空公司,并在2009年成為***用自己的飛機運包裹的快遞公司。
而在王衛(wèi)看來,2013年不管是對于他個人還是整個順豐來說,更是經(jīng)歷了非常大的變化?!霸谶@短短一年的時間內(nèi),我們做了好幾件過去二十年順豐從來沒有嘗試過的大事,其中***重要的就是推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!?/span>
2013年8月19日,順豐與元禾控股、招商局集團、中信資本簽署協(xié)議,后三者總體投資不超過順豐25%的股份,令順豐二十年來***次引進了外部股東,也讓順豐購置土地擴張中轉(zhuǎn)場和航空樞紐,以及自動化系統(tǒng)和自動化設(shè)備有了更豐厚的資金支持。
王衛(wèi)認為,自己淡出經(jīng)營對公司的未來發(fā)展非常重要?!绊権S發(fā)展到今天,員工規(guī)模已經(jīng)超過了20萬人,如果沒有這批***的管理人員,單靠我王衛(wèi),是沒有辦法駕馭整個公司的局面的,而要想推動轉(zhuǎn)型,***關(guān)鍵的就是員工思維和整個公司文化層面的改變?!?/span>
這兩年,王衛(wèi)在公司內(nèi)部談“轉(zhuǎn)型”的次數(shù)比以往多了不少,而與過去安安心心做快遞相比,順豐的版圖中,的確多了新業(yè)務(wù)。
2012年6月,主打中高端食品的順豐優(yōu)選上線,標志著王衛(wèi)大舉向電商領(lǐng)域進軍,2013年,公司又開始在全國各地布局網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店“嘿客”,而在公司內(nèi)部,更是低調(diào)推出了電子商務(wù)、供應(yīng)鏈等好幾個事業(yè)部,并推出快遞物流、電商物流、汽配物流、食品醫(yī)藥服務(wù)、金融保險服務(wù)、國際電商服務(wù)、順豐優(yōu)選等更多綜合服務(wù),為客戶打造一站式的綜合物流解決方案。
在王衛(wèi)看來,順豐做合同物流雖然沒有什么經(jīng)驗,但卻是現(xiàn)在必須做的,因為現(xiàn)在一些大的集團客戶的需求已經(jīng)發(fā)生了變化,他們希望把自己所有的物流服務(wù)都外包給一家物流公司,打通整個供應(yīng)鏈,“國際四大快遞巨頭今天的組織架構(gòu)和商業(yè)模式,就可以作為順豐未來中長期發(fā)展的參考,國內(nèi)目前那種分散招商,大宗物流給一個供應(yīng)商,快遞給一個供應(yīng)商,倉儲、電商配送等又給一個供應(yīng)商的操作模式,在不久的將來就可能會有所調(diào)整,因此,現(xiàn)在就必須投入資源去做好?!?/span>
“我們設(shè)想的目標是,5年以后客戶提起順豐時,要用新的服務(wù)概念讓其感受到順豐不完全是做快遞的,改口叫我們‘順豐服務(wù)’而不是‘順豐速運’。”王衛(wèi)說,接下來順豐要打造出一個“物流百貨公司”的概念,客戶有任何物流需求都可以過來找順豐,這里能提供各種解決方案?!翱蛻魩е枨筮M來,順豐要讓客戶滿載而歸,這是我們遠期必須要達到的目標?!?/span>
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